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17765125153歡迎來(lái)電咨詢！中國(guó)石化集團(tuán)公司與今年七月份采購(gòu)上海晟皋電氣一批高壓類檢測(cè)設(shè)備，十月份要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交貨使用，打電話到我司要求提供技術(shù)支持。接到電話的時(shí)間，售后部經(jīng)理就安排了技術(shù)人員鄭工前往現(xiàn)場(chǎng)，為中國(guó)石化提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和售后服務(wù)。
中國(guó)石化曾在前不久采購(gòu)了我公司一批設(shè)備，詳情請(qǐng)見(jiàn)：中國(guó)石化與晟皋電氣達(dá)成戰(zhàn)略合作
此次中國(guó)石化采購(gòu)的設(shè)備數(shù)量大：電纜故障測(cè)試儀、智能微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀、200A回路電阻測(cè)試儀、電力互感器消磁儀、YDQ充氣式高壓試驗(yàn)變壓器、振動(dòng)測(cè)量?jī)x等，因此培訓(xùn)的數(shù)量眾多，難度也大。鄭工首先對(duì)設(shè)備的原理和功能進(jìn)行了全面而細(xì)致的講解，然后開(kāi)始講解怎樣安全操作設(shè)備。確保客戶明白了安全操作以后，鄭工帶領(lǐng)客戶一起做試驗(yàn)。一邊帶著客戶操作，客戶有疑問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)提出，鄭工現(xiàn)場(chǎng)操作答疑解惑，鄭工有著非常豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，因此整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程比較順利。
接下來(lái)又進(jìn)行了剩余設(shè)備的試驗(yàn)和培訓(xùn)， 隨后鄭工還詳細(xì)的講解設(shè)備安全注意事項(xiàng)和保養(yǎng)維護(hù)技巧。并帶領(lǐng)客戶做試驗(yàn)，直至客戶了解和掌握了設(shè)備的使用方法，鄭工才離開(kāi)。售后服務(wù)順利完成。鄭工的水平和敬業(yè)程度得到了客戶的一致稱贊！
售后服務(wù)體現(xiàn)了一個(gè)公司的素質(zhì)和水準(zhǔn)。上海晟皋電氣科技有限公司不僅可以生產(chǎn)出質(zhì)量?jī)?yōu)異的設(shè)備，還擁有完善的售后服務(wù)。因此屢屢得到客戶的滿口稱贊。上海晟皋電氣始終堅(jiān)持"用戶為是，品質(zhì)為上，人才為本，管理為重，發(fā)展為要，安全為魂"的核心價(jià)值觀，對(duì)內(nèi)規(guī)范管理制度，嚴(yán)格過(guò)程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量；對(duì)外堅(jiān)持"為客戶創(chuàng)價(jià)值, 為企業(yè)求發(fā)展, 為員工謀利益, 為社會(huì)做貢獻(xiàn)"的使命，努力構(gòu)建良好的銷售服務(wù)體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。立足上海，服務(wù)，真誠(chéng)期待與您的合作！
